教育，与每个人息息相关。随着互联网的深入，教育也成为第一批与网络结缘的行业，在线教育现已向多维度发展，而基于K12领域的互联网+教育，近几年更是增长飞速。
O2O模式下的K12家教领域，“请他教”是很具代表性的一家公司。创始人兼CEO 陈远河，更是互联网业内的传奇人物，今天秦刚访谈工作室请来陈远河，通过与他的对话，解读他如何利用互联网重塑与改变传统的教育行业。
陈远河，业界人称“三毛”，15年互联网创业经验，早期知名站长，曾被外界称为福建流量王，互联网连续成功创业者，曾创立多家互联网公司，在运营管理、自媒体传播等领域具有核心竞争力。
“请他教”创立于2014年，总部设在北京，目前是国内顶尖的中小学1对1家教O2O平台。
秦刚：你好！三毛，请你简单介绍一下，“请他教”的大概情况。
陈远河：好的，“请他教”是中小学1对1上门辅导O2O平台，专注于K12领域。建这个平台的目的，就是改善教育生态圈。平台根据学生需求匹配老师，帮助老师拓展生源。线上交易，线下授课。切实解决“家长找好老师难、老师生源难觅”的痛点。
“请他教”团队融合了具有运营实战经验的互联网大咖，还有K12领域的资深教育专家，曾参与创建新东方，好未来等国内实力教育机构的人士，也是我们的核心成员。
在我的设计理念中，“请他教”平台永久免费不抽佣金，“让教育回归本质”是“请他教”的使命，以品质和体验为向导，争做互联网时代K12教育第一品牌，为家长们创造一个真实、安全、专业、便捷的上门辅导O2O服务平台。
秦刚：你如何看待家教市场的发展？
陈远河：家教与人们的生活息息相关，这是一个万亿级规模的市场，潜力巨大，但是目前的家教市场是战国时代，诸侯混战，很难形成垄断。
目前，“请他教”处于市场第一梯队，是重要一员。现在还难说谁能成为这市场的绝对老大，但在目前的市场环境下，千团大战也可能会杀出一批黑马。
秦刚：你之前在互联网领域连续创业十来年，为什么今天孤注一掷，要做教育平台？
陈远河：我从2000年开始创业，15年来起起伏伏，在经历了广告联盟、音乐网站、自媒体等多次创业后，如今的“请他教”，才让我回到了我曾经期望从事的行业。
之前的创业，只是让自己先事业有成，照顾好家人的生活，而“请他教”，则让我实现我的社会价值，里面有一种情怀，当“请他教”的公司运营更加稳定时，我肯定会在这个平台上对于低收入群体做一些公益。
讲到这个情怀，就要提到我小时候的故事。
小时候家里特别穷，我还有一个哥哥和一个妹妹，那时候我们三人一年的学费就是一两万，对当时的家庭来说是天文数字。但母亲却坚持让我们三人都念书，在那十年里，她几乎没有停歇过，每天凌晨3、4点下田劳作，白天做小工，挑一整天的砖。到夏天，在山上砍竹子到半夜，只为了一天赚30几块的工钱。母亲的手时刻都满布伤口，从没有间断过。
那时候我还小，很想为母亲分担点什么，甚至想过放弃读书。有一次，我鼓起勇气提出辍学，母亲哭了，说我不争气，还用竹条狠狠地打了我，然后告诉我，你们兄弟俩必须给我考上一中。一中是我们县里最好的中学，只有在那里，才能得到最好的教育。
后来，我和哥哥都非常争气地考上了一中，但家里的负担却日益重了。有一次半夜去找远亲借钱，母亲还掉进了山路边的水沟里。
通过努力，我走出了大山，来到了城里。财务相对自由一些后，我曾经通过机构在全国资助贫穷的孩子上学，让一些母亲与孩子得到帮助，但是心里总隐隐觉得要干一件更大的事。
有一次，我在微博上看一个清洁工阿姨送孩子去辅导班的路上摔伤没钱治疗，我去帮助她，还把阿姨的孩子接来家里，请老师辅导。后来辅导老师告诉我，每次500元的辅导费，她只能拿到120元，其中70%是被那些教育机构赚走了，这些钱，有多少母亲的心酸和血泪啊。
这一次，促使我下决心做一个平台，不从中收取费用，把那70%中介费还给千千万万家长。只经过一夜的思考，我第二天就与一起创业的7个小伙伴，赴京，创办了“请他教”。
但问题来了，我之前一直从事互联网，没做过教育，怎么提供有品质保证的教学服务呢？我四处寻找懂教育的合伙人。茫茫人海中，你在找的人，很有可能也在等着你。心诚则灵，我后来真的遇到一些来自教育行业的高管，正逢他们也在寻找变革的契机，经过几番恳谈，大家觉得气场非常契合，同时对“请他教”的模式和未来充满信心，于是加入进来。有了新鲜血液的注入，慢慢地，“请他教”蹒跚上路了。
土豪公司用钱打动员工，“请他教”用梦想打动伙伴！世界上只有1%的人适合和你一起创业同行，所以，必须拨开99%的人群找到他！
秦刚：进入互联网时代，传统观念在被颠覆的同时，一些“纯朴”的观念反而可以实现了，“请他教”如何实现家教的极致用户体验？
陈远河：家教O2O领域不同于一般意义上实物消费的高频次，家教行为本身的决策时间长、消费周期长成为如何在家教O2O领域做到“极致用户体验”的难点。
决定创办“请他教”之后，我联合了学而思、学大、阿里、腾讯几位高管一起做事，致力于打造“把好老师送上门”的极致用户体验，帮助家长、学生及老师节省时间和费用，也避免了教育机构或中介对其利益上的压榨，让教与学的双方得到更多实惠。
对于家教O2O领域来说，教师资源非常重要，一些同行业的竞争对手采用高额补贴等方式来抢教师。但我认为，任何行业都有它的规律，任何从业者都应该良性竞争，而不应该破坏这个行业，搅局者可能会得到一时的利益，但从长期看是损人不利己的。
“请他教”在教师方面的补贴并不多，甚至没有，但教师的稳定性一直不错，除了教师一端，学生资源也很重要，教师能够在这里找到长期稳定的教学对象，获得更好的口碑，这些也是很重要的价值所在。
我们现在已经连续获得了三轮投资，融资总规模已超过1.5亿，这么庞大的资金，我们将重点用于创立师资的培训中心和体系，为构建核心竞争力而努力。搭建师资培训体系是为了提升业务水平，制定教学标准，未来“请他教”会在各地建立基地对老师分批培训。
值得一提的是，“请他教”对于入驻平台的老师采用了较为严格的准入流程，目的就是为了控制平台上入驻老师的质量，教育的本质还是要回归到老师上来，家长真正关心的不是你的老师有多少，而是你的老师好不好。
在师资布局上，“请他教”主要吸引的是优秀在校大学生和一些有教学经验的老师。采用初选、面试、笔试、试讲的流程来“过滤”入驻的老师以保障教学品质。
至于付费模式，课程费用选择按次支付，家长一旦对课程质量不满，便可及时调控。至于一些平台上出现的跳单问题，在“请他教”，家长和老师会有付费、点评环节，老师配有专门的经纪人来协调接单，同时还有专人对用户进行回访。这样，一方面避免了跳单的出现，另一方面益于“请他教”对教学质量的监控。
在“请他教”，家长通过限定老师的性别、年龄、学科来进行搜索并利用IM工具和老师建立联系，在与老师进行沟通确认后即可在平台上下单并支付。
另外，我们也投入了不少广告宣传，让更多的家长与孩子了解“请他教”，也为平台上的老师找到充足的学生资源。
秦刚：你以前的经验，让你在做“请他教”的时候得心应手吧？
陈远河：“请他教”是不折不扣的互联网产品，基于我之前的创业经验以及站长等工作，对互联网还是非常熟悉。
截至目前，“请他教”注册家长用户已有40万，每天交易量为1000单左右，客单价在1000元以上，年内注册家长用户预计突破100万。目前仅北京单城市日流水峰值逼近百万。
我在这里简单谈谈我的干货经验分享。
第一，利用自媒体迅速增粉。一开始做“请他教”，我就采用并购方式，将家乐学等几家小型家教O2O企业，在吸纳其团队加入后，迅速做大自己的流量入口。
我之前运营多家自媒体，这里还有一个经验分享。
未融资前，我们没钱宣传，诀窍就是让每个员工都成为自媒体。小米是拥有自媒体人最多的公司，也是中国最大的公司自媒体。每个员工都可以是自媒体。在一场公司的动员会后，当时的几十名员工都开通了自己的微信公众号和微博，利用工作之余做起了自媒体。
精英小团队的力量是无穷的，从起步开始到今天，我们公司员工自媒体的粉丝总和已经超过2000万，为公司的产品宣传铺垫了坚实的基础。
第二，快速反应，快速调整。在互联网里该怎么玩？天下武功，唯快不破！
为什么来北京早期融资会不顺利呢?因为我们讲的故事连我们自己都不信。一个创业者如果不在业务线上扎得足够深，思考足够清楚，是无法说服别人的。
我们从今年2月下旬开始跑业务，跑了好长一段时间，数据真正好起来是在4、5月，现在是按60度角在往上跑的。虽然中间经历了非常多的困难，但我还是坚持下来了，竭尽全力把“请他教”做好。我们就是这样一步步走过来，小步快跑，快速试错。用拼劲把数据做出来让投资人信服。终于被拒绝了几十次之后，迎来了转机。当公司的运营模式足够通透的时候，我们从来没有去找过投资人，都是投资人找上门。我最高峰的时候一天接待五六个投资人，拿过7张投资人的投资意向书，走到现在特别的不容易。
秦刚：“请他教”的盈利模式，是如何设计的？
陈远河：业内普遍认同的互联网思维就是“羊毛出在猪身上”，即企业对用户免费，而从第三方获利。我同意这种说法，但不同行业在互联网中的表现也会有所差别，而最核心的还是在于O2O，即从线上到线下的结合，从而形成闭环，而不是空谈概念，最终落地阶段非常重要。
家教O2O行业现在仍然处于探索期，资本市场踊跃进入，品牌数量和用户数都在迅速增加，竞争格局暂不明朗，同时盈利模式也还不够清晰。这个探索期尚需要一段时间。
教育领域O2O前景究竟怎么样？我目前的认识是在线教育必须与传统培训结合，未来在线模式应该是走向O2O模式和单纯的线上模式两种，不管怎样，O2O模式在未来教育领域发展的地位是令人非常肯定的。
秦刚：“请他教”未来还将进驻哪些城市，是如何设计分公司运作的？
陈远河：“请他教”当前已开通服务的地区有北京、大连、厦门、哈尔滨、上海、杭州、武汉、南京、深圳、成都10个城市。未来还将开通5个新城市，其中已经确定的有重庆、西安、天津、广州。年内计划入驻30个城市。
“请他教”在开辟新城市的同时，使用的策略和团队架构是吸纳当地教育从业者成为城市经理，当地招募团队。团队一般只有七到十人，主要分为师资、市场、运营和客服。
秦刚：请你把自己多年来的一些经验分享给年轻的创业者吧。
陈远河：好的。第一，什么时候创业合适？每个人的人生有不同的阶段，刚毕业时首先要让自己走上财富相对自由的阶段。所以，不要一毕业就创业，应该多到一些创业公司里面去工作一段时间，成长空间大。跟对人很重要，可以学到更多的东西，再来筹谋创业之路。
10年前，80后创业成功的案例也特别少，熬过了这10年，再去创业，就会带着更多的成熟思维来运作事业。创业不要急，机会永远有。
第二，按自己的节奏，别被外界迷了眼。创业要有规划性，不要被浮躁的信息所左右，每个人做事情的节奏不同。不要天天只想着哪个同行又融了多少钱，你没融到。没关系，专注走好自己的路就可以。生命中的一切都好比花期，时节到了，会盛开一切美好！
我们是最后一家闯入家教O2O竞争行列的。但现在，毫不夸张地说，“请他教”已经进入到这行业的前列。
早期，我们来到北京，拿着天使投资人非常少的钱，过得非常辛苦，天天来一个应聘员工就跟他谈梦想，然后让他少领一些薪水……所以，真正能进公司的人非常少。
那时候，对手已经融了很多钱。很多人说，你是不是该放弃了？但我一直坚信，属于我们花开的时间还没到来。创业中，要有等待美好到来的耐心。一步步熬过来，现在我们手上拿的融资，已经超过1.5个亿。在行业里面应该是数一数二的。
有时候，你落后你的对手，其实只是你还没有发力而已。所以，永远不要觉得自己没信心，不能再坚持下去了。
第三，创业团队的老大很重要。在一个创业团队里面，老大非常关键。老大的信心才是他们最大的信心。创业过程中，会遇到非常多的问题，这时候老大就要满怀信心，并默默承担背后的痛苦。
我遇到过很多这样那样的问题，小伙伴不听话会让你解决，某个人情绪出问题了也让你解决，外面的竞争对手在攻击你，抢你的市场也要自己解决，某些岗位顶不上你也要解决，公司要花哪笔钱你也要解决……每天要面对很多的问题。不管面对怎样的困难，正能量都是一个团队能走到最后的重大保证。
小时候的经历磨练了我的性格，我们不是那么玻璃心，容易被打败的。
第四，融资不等于成功，拿下市场才是成功。我们成功融资A+轮时，没有任何庆祝，也没觉得成功了。无论融资到第几轮，作为创始人，我都深知我必须是清醒的：融资只是手段，并非结局，任重而道远。所有的投资人，都不会愿意投给一个寄希望于融资的 CEO，他们想要投的，是一个真正可以运筹帷幄，决胜未来的领袖，而不是一个空有一腔热血的莽夫。
创业者要有健康的心态。我们很尊重对手，假设过每一个对手都有可能秒杀我们，只有在这样的危机感中，才能继续往前走。
访谈后记：
感谢陈远河给我们带来精彩的分享，如果想更多的了解“请他教”，可关注微信号（qingtajiao)。
访谈结束了，秦刚有个感概，“请他教”是目前几十个家教O2O中唯一一个由互联网人担任CEO的公司，坦白说，陈远河的压力很大。但是他也很聪明，从长远打算来看，在业务线上，他找来了好未来的高管作为他的合伙人，可以保证教育业务线上的能力，而他作为互联网人，也将原来的获取用户优势带入了项目。
他曾经用一篇自媒体文章《再平凡的人，也可以有不平凡的梦》，突破了千万阅读，获取了几万家长，也引起了我的关注，我想，他的优势，再一次凸显了。自媒体宣传的重要性，这是我们持续传达给读者的干货。
我是秦刚，希望我的微信公众号，能够给大家带来一些不同的声音。
秦刚简介：垂直互联网实战教练，1999年从事垂直网站工作，历任太平洋电脑网总编，太平洋汽车网市场总监，IT世界网CEO,39健康网联席 总裁。QQ&个人微信号1111884 ，微信公众号 q1111884
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